Onze filosofie? Het beste van de Ardennen bieden.
Al 11 jaar is kwaliteit de drijfveer van Ardennes-Etape: kwaliteit van de service en kwaliteit van de vakantiehuizen. Op de site van Ardennes-Etape bieden wij slechts 10% van de 10.000 vakantiewoningen die in de Ardennen beschikbaar zijn. Voor de huizen geldt immers een zeer zorgvuldige selectie. Wij bieden verschillende soorten eigendommen, met 2 tot 5 sterren, die kwaliteit en een goed ontwikkelingsbeheer als gemene deler hebben. Ardennes-Etape staat voor meer dan 500 huizen met luxe en comfort, gezelligheid en veel capaciteit alsook met een knusse sfeer en alle gewenste apparatuur.

Onze troef? Internet.
In deze tijd waarin veel waarde gehecht wordt aan milieubehoud, hebben wij ervoor gekozen om geen papieren catalogus uit te brengen. U kunt al onze huizen direct bekijken op onze internetsite www.Ardennes-Etape.com. Zo kunnen wij de beschrijvingen bij de geringste verandering updaten. Van alle door ons verhuurde eigendommen worden zeer nauwkeurige beschrijvingen alsook foto’s gegeven. Daarnaast houden wij controles op basis van tevredenheidenquêtes. De internetters kunnen dus 24 uur per dag op hun gemak reserveren: elke stap van uw reservatie wordt duidelijk beschreven en is eenvoudig te realiseren. Onze internetsite is uniek in zijn soort. Bovendien wordt deze steeds bijgewerkt om up-to-date te blijven.

Onze kracht? Service.
Vandaag vormen de Ardennen een bijzondere, gezellige en nabijgelegen vakantiebestemming. Ardennes-Etape is een familiebedrijf vol gezelligheid. Onze kleine KMO haalt haar kracht uit haar jonge en dynamische team en uit haar meertalige medewerkers. De klantendienst krijgt regelmatig versterking. Het callcenter is immers het zenuwcentrum van Ardennes-Etape: daar worden tenslotte de mails en telefoontjes van de klanten verwerkt. Het is van essentieel belang dat iedereen snel een relevant antwoord op zijn vraag krijgt. Daarom moet de klantenservice volledig zijn en goed presteren. Bovendien is ons call-center 7 dagen per week bereikbaar.

Onze meerwaarde? Onze partners
Ardennes-Etape geeft ook toeristische informatie over elk vakantiehuis, realiseert complete dossiers en heeft duizenden ideeën voor een onvergetelijke vakantie. De internetters worden geïnformeerd over de rijkdom van de Ardennen en over de talrijke bezienswaardigheden en activiteiten die een aanrader zijn tijdens een verblijf. De Ardennes-Pass, een unieke kortingsgids voor honderden bezienswaardigheden, wordt bij alle klanten van Ardennes-Etape verspreid. Ontdek de exclusieve kortingen van Ardennes-Pass.

Kom alles te weten over Ardennes-Etape of ontdek het succesverhaal.